Neste vídeo falo um pouco sobre as etapas da venda. No total podemos dizer que são seis etapas:
- Abordagem
- Qualificação
- Demonstração do produto ou serviço
- Superar Objeções
- Fechamento
- Pós-venda
As partes de demonstração do produto e objeções são cruciais, pois serão essas fases que vão definir se a venda prossegue para o fechamento ou não. Essa é a hora da verdade, o momento da persuasão e do convencimento.
Nos próximo vídeo falarei sobre as outras duas etapas que faltam.
